הגדרות של חדשנות

מימד 1: יישומי חדשנות (Applications of Innovation)

1. חדשנות מוצר (Product Innovation):
   הצגת מוצר או שירות חדש, או שיפור משמעותי במאפיינים או בשימושים המיועדים שלו
   (OECD/Eurostat, 2005; Utterback & Abernathy, 1978)

   • חדשנות ארכיטקטונית:
     יישום טכנולוגיה קיימת בדרכים חדשות לשיפור משמעותי של מוצרים ושירותים קיימים כדי ליצור הזדמנויות שוק חדשות
     (Henderson & Clark, 1990)

   • חדשנות רכיבים:
     שיפור או עיצוב מחדש של רכיבים או מודולים של מוצר מבלי לשנות את הארכיטקטורה הכללית של המערכת
     (Henderson & Clark, 1990)

2. חדשנות תהליכית (Process Innovation):
   יישום שיטת ייצור חדשה או שיפור משמעותי בייצור, או חדשנות בתהליכים ארגוניים לשם שיפור יעילות
   (Utterback & Abernathy, 1978; Davenport, 1993)

   • חדשנות בשרשרת האספקה:
     שיפורים וגישות חדשות ברכש, לוגיסטיקה, ייצור והפצה לשיפור היעילות והאפקטיביות של הארגון
     (Christopher, 2006)

3. חדשנות במודל עסקי (Business Model Innovation):
   יצירת דרכים חדשות ללכידת ערך במסגרת העסקית
   (Teece, 2010)

   • חדשנות ארגונית ותרבותית:
     יישום שיטות ארגוניות חדשות או תרבות חדשנית בפעילות העסקית, בארגון, במקום העבודה או בקשרים החוץ-ארגוניים של החברה – אשר מתמרצים חדשנות
     (Hamel, 2006)

4. חדשנות מיתוגית (Brand Innovation):
   תהליך של פיתוח ויישום רעיונות יצירתיים ושינויים במותג, במוצרים, בעיצוב או בטכנולוגיה – לשם הוספת ערך ובידול בשוק
   (Keller, 2003)

5. חדשנות שיווקית (Marketing Innovation):
   פיתוח שיטות שיווק חדשות הכוללות שינויים משמעותיים בעיצוב המוצר, באריזתו, במיקומו, בקידומו או בתמחורו
   (Kotler & Keller, 2002)

6. חדשנות בחוויית הלקוח (Customer Experience Innovation):
   הטמעת שיפורים במסע הכולל של הלקוח והאינטראקציה שלו עם מוצרי או שירותי החברה
   (Verhoef et al., 2009)

7. חדשנות של טרנספורמציה דיגיטלית (Digital Transformation Innovation):
   תהליך של שילוב טכנולוגיות דיגיטליות בכל תחומי העסק, במטרה לשפר ביצועים, ליצור תהליכים חדשים, ולהציע ערך מוסף ללקוחות
   (Khosla & Ramirez, 2006)