Innovation Social Club נכתב על-ידי: אור מנור המהפכה התעשייתית הנוכחית, הידועה גם בשם המהפכה התעשייתית הרביעית (4IR), היא התקדמות פורצת דרך עבור ארגונים ברחבי העולם. המהפכה הזו דוחפת כל הזמן את המעטפת מבחינת התקדמות ופיתוח תהליכים חדשניים. תחילתה של המהפכה התעשייתית הרביעית היא גל טרנספורמטיבי של טכנולוגיות חדשות שמתעוררות כעת, וכתוצאה מכך מובילה לשינויים משמעותיים באופן שבו אנו חיים, עובדים, צורכים ויוצרים אינטראקציה אישית וכן ארגונים. ככל שהטכנולוגיה ממשיכה להתפתח, למדוד חדשנות הופכת חשובה יותר עבור ארגונים שרוצים להישאר תחרותיים. חלק מחדשנות היא תהליך של הפיכת רעיונות יצירתיים למוצרים ושירותים מוחשיים, מה שעוזר לחברות להישאר בקדמת הקומה. על ידי שימוש טכנולוגיות כגון ניתוח נתונים, בינה מלאכותית (AI) והאינטרנט של הדברים (IoT), ארגונים יכולים למדוד חדשנות באמצעות מגוון מדדים שונים, לקוח חווית, דירוגי לקוחות, שביעות רצון לקוחות ואפילו מלא רמות מעורבות. כדי להישאר תחרותיים, ארגונים צריכים לזהות תחומים שיבצעו שיפורים. ניתן להשיג זאת בצורה הטובה ביותר על ידי מינוף הכוח של נתוני הניתוח וכלים המונעים בינה מלאכותית לזיהוי מגמות, חולשות והזדמנויות. עם תובנות מונעות נתונים בהישג יד, ארגונים יכולים לפתח אסטרטגיות טובות יותר על ידי מדידת התנהגות לקוחות ואספקת מוצרים ושירותים משופרים. כאחד ממנועי הצמיחה העיקריים של ארגונים, 4IR דוחפת גבולות תעשייתיים באמצעות חידושים כמו אוטומציה ובינה מלאכותית, כמו גם התקדמות ברובוטיקה, האינטרנט של הדברים (IoT), ביוטכנולוגיה וחומרים מתקדמים. באמצעות היישום של כלים כאלה, חברות מקפצות לעבר היתרונות התחרותיים של המחר על ידי יצירת מוצרים, שירותים ותהליכים חדשים. התקדמות כזו מניעה את החדשנות והשינוי של מוצרים ושירותים קיימים. כתוצאה מכך, ציפיות הלקוחות עולות, כאשר מתפתחות תעשיות חדשות לחלוטין שיכולות לספק את הצרכים המשתנים שלהם. במובנים רבים, 4IR הוא כוח של צמיחה כלכלית, מכיוון שהוא פותח דרכים לעסקים לחקור ולהשקיע במיזמים חדשים. יתרה מכך, המהפכה התעשייתית הרביעית הביאה את הסטנדרטים של מדידות ייצור לרמה חדשה. בעוד שמדים תעשייתיים מסורתיים מודדים טמפרטורה ולחץ, מדי גיל חדש מודדים פרודוקטיביות ויעילות מבוססות דאטה . עסקים יכולים כעת להשתמש בנתונים כאלה כדי לזהות ולטפל בבעיות, להגיב לצרכי הלקוחות ולשפר את היעילות שלהם ובכך לאפשר לארגון להגדיל את הרווחים. המהפכה התעשייתית הרביעית הביאה איתה גם תחושה של עסקים מונעי נתונים. לחברות יש היום גישה ליותר נתונים מאי פעם, מה שמאפשר להן לקבל החלטות מושכלות יותר וליצור מוצרים ושירותים המותאמים להעדפות הלקוח. נתונים אלה משמשים גם לסקירה וניתוח של תהליכים, ומספקים תובנות חשובות שיעזרו לחברות לקבל החלטות טובות יותר. לבסוף, השפעתה של המהפכה התעשייתית הרביעית על העולם העסקי מודגם בהשפעתה על הכלכלה העולמית. 4IR אפשרה לתעשיות להפוך גלובליות יותר מאי פעם, לחבר עסקים ולאפשר להם להתחבר לשווקים שונים. זה מגביר את התחרות, משפר את היעילות ומאפשר לעסקים לנצל מאגרי הון חדשים שאחרת לא יהיו נגישים. לסיכום, המהפכה התעשייתית הנוכחית היא אחד ממנועי הצמיחה החשובים ביותר לארגונים כיום. ההתקדמות שלה בטכנולוגיה, מדידות ייצור, החלטות מונעות נתונים והגישה להון עולמי, כולם מניבים יתרונות מוחשיים. מסיבה זו, עסקים ברחבי העולם יהיו חכמים לאמץ את 4IR ולהכין את עצמם להתקדמות המהפכה הזו.