מפת חדשנות ארגונית

 "If you can't measure it, you can't manage it"

– Peter F. Drucker –

 

ניהול חדשנות אפקטיבי מתחיל במדידה נכונה.

 

המכון הישראלי להערכת חדשנות (INSA) פיתח כלים למדידה והערכה של חדשנות.

הכלים מבוססים שיטות מתקדמות וסטנדרטים בינלאומיים, ובראשם ISO56001 תקן לניהול חדשנות.

 

מפת החדשנות הארגונית

מפת החדשנות הארגונית מהווה כלי ניהולי ואסטרטגי מתקדם עבור הנהלות בכירות, יועצים, מנהלי חדשנות ומומחים מקצועיים, ומאפשרת להעריך, למדוד ולנהל את החדשנות בארגון באופן שיטתי ומבוסס נתונים.

המפה מספקת לארגון תמונת מצב מקיפה בשלושה ממדים מרכזיים:

  • ביחס לחזון, ליעדים ולפוטנציאל של הארגון עצמו
  • ביחס לארגונים אחרים בענף ובסביבת הפעילות הרלוונטית
  • ביחס למצב החדשנות במשק ובמדדים הלאומיים

מעבר להערכת מצב, המפות מהוות כלי עבודה מעשי לקבלת החלטות, תכנון אסטרטגי, קביעת סדרי עדיפויות, מדידה תקופתית ומעקב אחר התקדמות. הן מסייעות לארגון לזהות חוזקות, פערים והזדמנויות לשיפור, לתמוך בתהליכי למידה והתפתחות ארגונית, ובסופו של דבר לחזק את יכולת הצמיחה, התחרותיות וההתחדשות לאורך זמן. כל זאת בהתבסס על מתודולוגיות מדידה מתקדמות, מחקר עדכני וסטנדרטים בינלאומיים בתחום החדשנות הארגונית.

חדש: מפת ניהול AI ארגונית

במסגרת תהליך ההערכה ניתן לקבל גם מפת ניהול AI ארגונית, המאפשרת לבחון את רמת הבשלות של הארגון בניהול, הטמעה ומינוף של בינה מלאכותית. המפה מספקת להנהלה כלי עזר ייחודי לקבלת החלטות בנושאי AI, זיהוי פערים, תעדוף השקעות וגיבוש תוכנית פעולה להמשך הדרך.

כיצד מתבצע התהליך?

התהליך מתחיל בשיחת אפיון עם מומחה מצוות המכון, שבמהלכה נאסף מידע מקיף על פעילות החדשנות בארגון. המידע מנותח באמצעות מתודולוגיית ההערכה של המכון, ולאחר השלמת התהליך מועברים לארגון מפות החדשנות שכוללות את רמת החדשנות הארגונית.

בנוסף, ניתן לקיים פגישת ייעוץ ממוקדת בת כ־45 דקות, הכוללת הצגת הממצאים, הסבר על המפות, זיהוי הזדמנויות לשיפור ומתן המלצות ראשוניות להמשך הדרך.

מה ניתן לעשות עם המפות?

באמצעות מפת החדשנות הארגונית תוכלו:

  • להבין כיצד מנוהלת החדשנות בארגון כיום.
  • לזהות חוזקות, פערים ותחומי שיפור מרכזיים.
  • להשוות את הארגון למקובל בענף ולארגונים מובילים.
  • לקבל Check Lists מותאמים לרמת החדשנות של הארגון.
  • להיעזר במפות לצורך בניית תוכניות עבודה ויעדי חדשנות.
  • לעקוב אחר התקדמות לאורך זמן באמצעות מדידות תקופתיות.
  • להעמיק בדוח החדשנות השנתי ולבחון מגמות, השוואות, סטטיסטיקות ותובנות ענפיות ולאומיות.

 

אות החדשנות הארגוני

תהליך אפיון ארגוני והפקת מפות החדשנות מקנה את הזכות להתמודד על אות החדשנות הארגוני השנתי.

 

לקבלת הצעת מחיר

לקבלת מידע נוסף והצעת מחיר מותאמת לארגונכם, נשמח אם תמלאו את טופס הפנייה ונחזור אליכם בהקדם.

סט מפות חדשנות ארגוניות (דוגמה)

רמות החדשנות במפת החדשנות הארגונית

מפת החדשנות הארגונית מאפשרת למקם כל ארגון באחת משש רמות בשלות, המשקפות את עומק, רוחב ואיכות ניהול החדשנות בארגון. הדירוג אינו בוחן רק טכנולוגיה, מוצרים חדשים או שימוש ב־AI, אלא את כלל המרכיבים הנדרשים ליצירת חדשנות מתמשכת: אסטרטגיה, תרבות ארגונית, מנהיגות, תהליכים, מדידה, שיתופי פעולה, יכולות הטמעה ויצירת ערך עסקי.

Diamond (93–100) – ארגונים פורצי דרך המהווים מודל לחיקוי בתחומם. החדשנות משולבת באופן מלא באסטרטגיה, בתרבות ובפעילות השוטפת, ומהווה מנוע צמיחה מרכזי ויתרון תחרותי משמעותי.

Platinum (85–92) – ארגונים בעלי מערכת חדשנות מתקדמת ובשלה מאוד. קיימים מנגנונים חזקים, מחויבות הנהלה גבוהה ויכולת עקבית לייצר ולהטמיע חדשנות בקנה מידה רחב.

Gold (78–84) – ארגונים חדשניים בעלי יכולות משמעותיות ומבוססות. החדשנות מנוהלת באופן שיטתי ומניבה תוצאות, לצד פוטנציאל להעמקת הבשלות וההשפעה הארגונית.

Silver (68–77) – ארגונים הנמצאים בתהליך התקדמות והתפתחות. קיימים מרכיבי חדשנות חשובים ופעילות משמעותית, אך היא עדיין אינה מוטמעת באופן מלא בכל שכבות הארגון.

Bronze (50–67) – ארגונים בעלי תשתית ראשונית לחדשנות. ניתן לזהות יוזמות, פעילויות ויכולות מסוימות, אך נדרש חיזוק משמעותי של התהליכים, המשאבים והניהול על מנת להפוך את החדשנות למנוע צמיחה ארגוני.

Red Zone (מתחת ל־50) – ארגונים שבהם החדשנות מנוהלת באופן מוגבל או נקודתי בלבד. במקרים אלו קיימים פערים מהותיים בתשתיות, בתרבות הארגונית, בניהול וביכולת לייצר חדשנות באופן עקבי לאורך זמן.

מפת החדשנות אינה מהווה רק כלי דירוג, אלא כלי ניהולי ואסטרטגי. היא מאפשרת לארגון להבין את מצבו הנוכחי, לזהות חוזקות ופערים, להשוות את עצמו לארגונים מובילים בענף, ולבנות תוכנית עבודה ממוקדת לשיפור החדשנות, התחרותיות והצמיחה העתידית.

הסבר על מפת החדשנות

להלן הסבר ממוקד על משמעות 15 המדדים המופיעים במפת החדשנות

חדשנות בניהול פרויקטים

​ ניתוח האופן בו חדשנות מוטמעת ומנוהלת בפרויקטים השונים, כולל תעדוף וניהול ברמת הפרויקט

עידוד והטמעת חדשנות

בחינת תהליכים ארגוניים המעודדים רעיונאות, יצירתיות ומוטיבציה לקידום חדשנות בקרב העובדים.

חזון, אסטרטגיה ויעדים

בחינת חזון החדשנות של הארגון, האסטרטגיה ליישום חדשנות, קביעת מטרות מדידות ויעדים ספציפיים, כולל תקציב ומחוייבות ההנהלה.

KPI's לחדשנות

הגדרת מדדים ברורים לחדשנות, שימוש במתודולוגיות וכלי מדידה, וקיום תהליכי מדידה מותאמים ושיטתיים.

תקשורת פנים ארגונית

הערכת האופן שבו מתבצעת התקשורת הפנימית ארגונית והפצת מסרי חדשנות בקרב העובדים.

הקצאת משאבים לחדשנות

​ בחינת ההקצאה של משאבים - תקציב, כוח אדם, ומשאבים פיזיים ודיגיטליים - לתמיכה בחדשנות

וקטורים של חדשנות

מתודולוגיות והיבטים שונים של חדשנות שהנהלת הארגון מתווה ומיישמת (חדשנות משבשת, פתוחה, פנים וחוץ ארגונית וכדומה).

ממוני חדשנות

גורמים רשמיים מוסמכים מטעם הארגון האמונים על ניהול החדשנות הארגונית.

תרבות חדשנות ארגונית

אופי הקשרים בין עובדי הארגון ובין ההנהלה לעובדים, אווירה ותרבות ארגוניים המעודדים חדשנות.

רכישת ידע

תהליכים ארגוניים של למידה והעשרת העובדים, כולל מיומנויות עתיד, הכשרות ושימור ידע.

כישורים ויכולות ארגוניות

היכולת הארגונית לנהל תהליכי חדשנות ולהתנהל במצבי אי וודאות.

ניהול ידע ונתונים

בחינת ניהול ושימור ידע ארגוני, כולל תהליכי איסוף וניתוח נתונים.

מיצוב ומיתוג של חדשנות

תהליכים שמטרתם לייצר זהות ארגונית המוכוונת חדשנות.

אקוסיסטם של חדשנות

איתור והערכת הרשתות והקשרים החוץ-ארגוניים המקיימים ביניהם קשרי גומלין המסייעים לפיתוח חדשנות.

תהליכי ניהול חדשנות

אופן ניהול תהליכים ארגוניים שמטרתם קידום החדשנות באופן אסטרטגי.

הגדרות של חדשנות


מימד 1: יישומי חדשנות (Applications of Innovation)

  1. חדשנות מוצר (Product Innovation):
    הצגת מוצר או שירות חדש, או שיפור משמעותי במאפיינים או בשימושים המיועדים שלו
    (OECD/Eurostat, 2005; Utterback & Abernathy, 1978)

    • חדשנות ארכיטקטונית:
      יישום טכנולוגיה קיימת בדרכים חדשות לשיפור משמעותי של מוצרים ושירותים קיימים כדי ליצור הזדמנויות שוק חדשות
      (Henderson & Clark, 1990)

    • חדשנות רכיבים:
      שיפור או עיצוב מחדש של רכיבים או מודולים של מוצר מבלי לשנות את הארכיטקטורה הכללית של המערכת
      (Henderson & Clark, 1990)

  2. חדשנות תהליכית (Process Innovation):
    יישום שיטת ייצור חדשה או שיפור משמעותי בייצור, או חדשנות בתהליכים ארגוניים לשם שיפור יעילות
    (Utterback & Abernathy, 1978; Davenport, 1993)

    • חדשנות בשרשרת האספקה:
      שיפורים וגישות חדשות ברכש, לוגיסטיקה, ייצור והפצה לשיפור היעילות והאפקטיביות של הארגון
      (Christopher, 2006)

  3. חדשנות במודל עסקי (Business Model Innovation):
    יצירת דרכים חדשות ללכידת ערך במסגרת העסקית
    (Teece, 2010)

    • חדשנות ארגונית ותרבותית:
      יישום שיטות ארגוניות חדשות או תרבות חדשנית בפעילות העסקית, בארגון, במקום העבודה או בקשרים החוץ-ארגוניים של החברה – אשר מתמרצים חדשנות
      (Hamel, 2006)

  4. חדשנות מיתוגית (Brand Innovation):
    תהליך של פיתוח ויישום רעיונות יצירתיים ושינויים במותג, במוצרים, בעיצוב או בטכנולוגיה – לשם הוספת ערך ובידול בשוק
    (Keller, 2003)

  5. חדשנות שיווקית (Marketing Innovation):
    פיתוח שיטות שיווק חדשות הכוללות שינויים משמעותיים בעיצוב המוצר, באריזתו, במיקומו, בקידומו או בתמחורו
    (Kotler & Keller, 2002)

  6. חדשנות בחוויית הלקוח (Customer Experience Innovation):
    הטמעת שיפורים במסע הכולל של הלקוח והאינטראקציה שלו עם מוצרי או שירותי החברה
    (Verhoef et al., 2009)

  7. חדשנות של טרנספורמציה דיגיטלית (Digital Transformation Innovation):
    תהליך של שילוב טכנולוגיות דיגיטליות בכל תחומי העסק, במטרה לשפר ביצועים, ליצור תהליכים חדשים, ולהציע ערך מוסף ללקוחות
    (Khosla & Ramirez, 2006)

מימד 2: עוצמת וקצב החדשנות (Scope of Innovation – 5)

  1. חדשנות הדרגתית / אינקרמנטלית (Incremental Innovation):
    שיפורים קטנים ורציפים בקווי מוצרים, שירותים או תהליכים קיימים של הארגון
    (Benner & Tushman, 2003)

  2. חדשנות רדיקלית / מהותית (Radical Innovation):
    שינויים יסודיים בקווי מוצרים, שירותים או תהליכים קיימים, הגורמים לשיפורים משמעותיים ולעיתים ליצירת הזדמנויות שוק חדשות
    (O’Connor & Ayers, 2005)

  3. חדשנות משבשת (Disruptive Innovation):
    תהליכים המובילים ליצירת קווי מוצרים חדשים, שווקים חדשים ורשתות ערך חדשות, אשר משבשים בסופו של דבר שווקים קיימים ומחליפים מובילי שוק ובריתות קיימות
    (Christensen, 1997)

מימד 3: מקורות וכיווני החדשנות (Sources and Directions of Innovation – 6)

  1. חדשנות פנים־ארגונית / סגורה (Internal Innovation):
    חדשנות הנובעת מתוך יכולות ומשאבי הארגון, מוכוונת לתוך הארגון ומתבצעת ללא שיתוף פעולה חיצוני.

  2. חדשנות פתוחה (Open Innovation):
    חדשנות שבה הארגון עושה שימוש ברעיונות, ידע, יכולות ומשאבים פנימיים וחיצוניים, וכן בצינורות שיווק והפצה פנימיים וחיצוניים
    (Chesbrough, 2003)

מקורות בתוך חדשנות פתוחה:

  • חדשנות משתמשים / ספקים / ערוצים: חדשנות המפותחת על ידי משתמשי הקצה, לקוחות, ספקים או ערוצי הפצה – ולא על ידי היצרן
    (von Hippel, 2005)

  • חדשנות שיתופית / אקוסיסטם: חדשנות המפותחת באמצעות שותפויות ושיתופי פעולה בין מספר ארגונים או בעלי עניין
    (Kapoor & Adner, 2006; Adner, 2000)

כיוונים בתוך חדשנות פתוחה (חד־כיוונית):

  • חדשנות פתוחה נכנסת (Inbound Open Innovation):
    מתמקדת בניצול רעיונות, ידע וטכנולוגיות חיצוניות לארגון כדי לקדם חדשנות פנימית
    (West & Bogers, 2004)

  • חדשנות פתוחה יוצאת (Outbound Open Innovation):
    מתמקדת במסחור חדשנות שפותחה בתוך הארגון באמצעות שותפויות חיצוניות או רישוי
    (West & Bogers, 2004)

  1. חדשנות משתפת (דו־כיוונית) (Collaborative Innovation):
    קידום חדשנות בשיתוף פעולה, במסגרתו נעשה שימוש ברעיונות, ידע, טכנולוגיה, יכולות, משאבים ותהליכים פנימיים וחיצוניים
    (West & Bogers, 2004)

Check Lists

כחלק בלתי נפרד ממטרות המכון להערכת חדשנות לקדם את החדשנות בישראל, אנחנו מזמינים אותך להעזר ברשימות מסודרות, Check Lists, שיסייעו לך לקדם את ארגונך שלב אחד הלאה. 
הרשימות מותאמות לרמת החדשנות הארגונית על פי ציון החדשנות.

רוצים לדעת מה ציון החדשנות שלכם?
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם

טופס פנייה למכון


כלי נגישות

Powered by - Wemake